2026年2月27日，米哈游发布内部通告，针对近期引发全网关注的员工意外离世事件，首次对外作出公开回应。通告中，米哈游详细梳理了事件的完整时间线，明确否认了网络上流传的各类不实传言，同时公布了后续的善后处置措施和员工关怀政策，反复强调“健康永远是第一位”，传递出对员工生命健康的重视。
根据米哈游官方通报的信息，这起意外发生在春节假期结束后的返岗阶段，正月初八该员工正常返岗复工，当天19点08分按时下班离开公司，并无异常;2月25日上午，该员工未按时参加公司早会，且电话始终处于失联状态，公司工作人员察觉异常后，第一时间联系了员工家属，并及时报警求助;随后警方介入核查，前往该员工住所后，确认其已不幸离世。据悉，该员工于2019年12月加入米哈游，在职时间超过6年，工作中认真负责、为人和善，是团队里不可或缺的稳定力量。
米哈游在通告中，对该员工的不幸离世表达了深切的痛心与惋惜，同时也对其多年来为公司作出的贡献给予了充分肯定。围绕此次意外事件的后续处理，公司迅速采取了多项措施，全力做好善后工作：一是成立专项小组，在充分尊重家属意愿的前提下，全力协助家属处理后事，提供一切必要的支持与陪伴;二是启动关怀兜底政策，涵盖商业保险理赔、后事安置金、专项慰问补助等多项内容，为家属提供实实在在的帮助和支持;三是向全体员工发出健康提醒，呼吁大家重视自身身体健康，强调无论工作多繁忙，健康始终是首要前提，不能忽视身体发出的信号。
针对事件发酵期间网络上出现的各类不实传言，米哈游在通告中也作出了明确辟谣，并发出呼吁。公司明确否认了“仅赔偿3万元”“春节加班导致猝死”等不实说法，明确指出，该员工的死因并未被定义为“过劳”或“猝死”，且其春节后返岗当日的下班时间完全正常，不存在加班情况。同时，米哈游恳请外界尊重逝者、保护逝者隐私，停止传播未经证实的信息，为逝者及其家属留下一份清净与安宁。
随着通告的发布，此前网络上流传的部分不实信息也被逐一证伪：关于“员工长期过度劳累、猝死”的说法，官方并未提及具体死因，仅明确为“意外离世”，且证实其下班时间正常，春节期间也未加班;关于“公司仅赔偿3万元+意外险”的传言，被官方明确否定，强调公司有完整的员工关怀与兜底政策，会妥善保障家属权益;关于“该员工属于《原神》项目组”的说法，官方并未确认其具体项目归属，网传说法缺乏事实依据，属于不实猜测。
众所周知，游戏行业运转节奏快，高强度工作、项目周期压力大等问题，一直是舆论关注的焦点。此次米哈游员工意外事件，以及公司的后续回应，也给所有从业者和用人单位敲响了警钟，工作效率和业绩成绩固然重要，但对生命的尊重、对员工健康的守护，才是企业可持续发展的根本基石，也是职场发展的核心前提。
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